Ankieta – badanie satysfakcji klientów Urzędu Miejskiego
Szanowni Państwo,
Urząd Miejski w Mszczonowie co roku prowadzi badania satysfakcji swoich klientów w ramach systemu zarzadzania jakością według normy PN-EN ISO 9001:2015. Badanie to przeprowadzane jest za pomocą ankiety, która ma na celu zapoznanie się z Państwa opiniami na temat jakości pracy Urzędu Miejskiego w Mszczonowie. Wszystkie Państwa odpowiedzi i sugestie chcemy wykorzystać do usprawnienia pracy Urzędu.
Badanie satysfakcji klienta za rok 2022 przeprowadzone będzie w okresie od 8 grudnia 2022 r. do 31 stycznia 2023 r.
Ankietę można wypełnić w wersji elektronicznej, która jest dostępna pod poniższym linkiem:
https://www.bip.mszczonow.pl/346,ankieta
oraz w wersji papierowej dostępnej w holu na parterze Urzędu Miejskiego w Mszczonowie. Wypełnioną ankietę proszę wrzucić do przygotowanej do tego celu urny.
Zachęcam Państwa do wypełnienia ankiety.
Pełnomocnik ds. jakości
Małgorzata Badowska