RODO FAQ

PYTANIE/PROBLEM

Dzień dobry

wiem że obecny czas jest czasem pandemi i moje pytanie jest na wyrost ale może właśnie teraz warto o tym pomyśleć a mianowicie możliwość zakupu biletów do kina z ulgą na tzw. Kartę Dużej Rodziny. Nie bardzo rozumiem że nie można wprowadzić zakupu biletów ulgowych i aby uczestniczyć w seansie trzeba się będzie okazać właśnie taką aktualna kartą. Niestety do tej pory nie było takiej możliwości i to jest bardzo dużym utrudnieniem dla mieszkańców z terenów wiejskich. Wiem że można dzwonić etc. ale czy to tak musi wyglądać. Może przerwa w funkcjonowaniu naszego kina jest to dobry czas aby zrobić krok do przodu w kierunku trochę lepszej cyfryzacji i większej wygody dla mieszkańców.

 

 

[2021-01-18]

ODPOWIEDŹ

Mszczonowski Ośrodek Kultury

Ulgowe bilety do kina na Kartę Dużej Rodziny na  komercyjne seanse filmowe są sprzedawanie w kasie MOK-u od dnia wejścia w życie uchwały Rady Miasta dotyczącej  programu pomocy dla rodzin wielodzietnych "3+". Zgodnie  z informacjami które udzielali wielokrotnie Panu pracownicy Mszczonowskiego Ośrodka Kultury, nie mamy możliwości wprowadzenia sprzedaży internetowej biletów tego typu. Sprzedaż internetową realizuje firma zewnętrzna, która nie ma tej kategorii biletów w sprzedaży, ponieważ formy pomocy dla rodzin wielodzietnych, każda gmina  reguluje według swoich potrzeb i na miarę swoich możliwości(różny procent zniżek, zwrot części kosztów na podstawie przedstawionych faktur itp.). Firmy o zasięgu ogólnopolskim dystrybuujące bilety w internecie,  nie wprowadzają tego typu biletów pozostawiając tę formę sprzedaży podmiotom lokalnym.

Podsumowując: Bilety na Kartę Dużej Rodziny „3+” można nabywać w kasie kina przed seansem  po okazaniu karty, ewentualnie wcześniej  można zarezerwować bilet telefonicznie pod numerem 46 8571663.

Zasady sprzedaży biletów  są jednakowe dla mieszkańców miasta jak i mieszkańców terenów wiejskich.