Kontakt

Urząd Miejski w Mszczonowie
Plac Piłsudskiego 1, 96-320 Mszczonów
centrala: +48 46 858 28 20
e-mail: urzad.miejski@mszczonow.pl

Kalendarz

2.12.2020

Imieniny

Balbiny, Pauliny, Aurelii

Wyszukiwarka

Nawigacja

  • Pytania i odpowiedzi

Treść strony

PYTANIE/PROBLEM

Panie Burmistrzu byłam wczoraj na basenie z rodziną, zszokowała mnie cena 80 zł za 1 osobę za bilet całodniowy czyli 160 zł za 2 osoby dorosłe. Cena bardzo wysoka, liczyłam więc na wysoki standard obiektu, ale niestety przykre zaskoczenie. Minimalna ilość leżaków i parasoli, płacąc takie pieniądze, za bilet na cały dzień powinny być z przydziału do każdego zakupionego biletu. Niestety na termach panuje zasada kto pierwszy ten lepszy co niektórzy zabierają po 3 parasole i 6 krzeseł a dla kolejnych osób brakuje 1 szt. Bardzo przykre jest to, że na takim rozreklamowanym obiekcie za takie wygórowane pieniądze są takie braki rzeczy, które w takich miejscach to podstawa . Idąc z małym dzieckiem, nawet nie ma możliwości schronienia go przed promieniami słonecznymi z powodu zbyt małej ilości parasoli. Dodatkowo uważam, że powinien być zakaz rozkładania swoich rzeczy się przy samych basenach, do tego jest wyznaczone miejsce na trawie. Rodzice czy opiekunowie pilnujący dziecka, którzy nie chcą, bądź nie mogą wejść do wody nawet nie ma gdzie usiąść, ponieważ leżaki pozajmowane są ręcznikami , rzeczami osobistymi osób, które w tym czasie pływają w basenie. Kolejna rażącą rzeczą jest to, że Termy to rewia mody panie w basenie poobwieszane są od stóp do głów biżuterią. Fakt wiszą tablice informacyjne ale na tym się kończy. Sama kiedyś stanęłam na kolczyk właśnie na termach, i nie jest to miłe, tylko bardzo bolesne. Przecież chodzi o bezpieczeństwo nasze i naszych dzieci. Moje pytanie, gdzie personel TERM, który powinien tego pilnować ? Panie Burmistrzu, mamy OBIEKT BASENÓW pytanie kto ma z nich korzystać czy na pewno mieszkańcy Mszczonowa? Dlaczego cena jest taka wysoka ? Dlaczego cena poszła w górę o 60% czy uważa Pan, że stać naszych mieszkańców na wypoczynek na Termach? Ja uważam że nie, jedyne co nam pozostaje to patrzenie przez siatkę, na wypoczynek i zabawę innych ludzi. Liczę, że uzyskam od Pana wyczerpujące odpowiedzi na wszystkie nurtujące mnie pytania.

[2012-07-03]

ODPOWIEDŹ

Michał Szymański Dyrektor Ośrodka Sportu i Rekreacji

Szanowna Pani, Cennik korzystania z usług kompleksu Basenów Termalnych jest podzielony na cennik - sezon i poza sezonem. W każdym z tych cenników zaproponowane są opcje godzinowe lub dzienne, a dla obu zaproponowane są konkretne wersje karnetowe do wyboru przez klienta. Bilet całodzienny, który Pani cytuje jest przeznaczony dla osób chcących korzystać z usług Term Mszczonowskich powyżej 5 godzin (bardzo popularna forma wśród klientów). Chcąc obniżyć koszty za pobyt proponuję wersję godzinową, a najlepiej po wykorzystaniu karnetu abonamentowego, który zawiera 20 % rabat. Leżaki, krzesła, parasole są wyposażeniem plaży trawiastej i basenowej. Z reguły na tego typu obiektach oraz obiektach o zbliżonym charakterze np.: baseny hotelowe bądź plaże, nie jest wystarczająca ilość tego typu sprzętu dla wszystkich klientów i rzeczywiście panuje zasada „ kto pierwszy ten lepszy”. Proponuję w takiej sytuacji odwiedzać nasz obiekt w godzinach porannych. Szanowna Pani, w sprawie dotyczącej „rewii mody oraz biżuterii, makijażu, fryzur itp.” Prowadzimy akcję informacyjną o zachowywaniu maksymalnej higieny osobistej. Liczymy też na reakcję klientów, którzy są świadkami tego typu niehigienicznych sytuacji, Kompleks Basenów Termalnych w Mszczonowie został wybudowany dla wszystkich klientów, którzy chcą go odwiedzić, także dla mieszkańców gminy Mszczonów - dla nich tworzone są stałe i sezonowe akcje promocyjne np.: - „Lato w mieście 2012” – od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – 13:00, za okazaniem ważnej legitymacji, dzieci , młodzież i studenci z gminy Mszczonów korzystają z usług Kompleksu Basenów Termalnych za 2 zł za godzinę, - bilety indywidualne do 10 roku życia – gratis dla mieszkańców gminy Mszczonów. Dla wszystkich klientów zaproponowaliśmy: - bilet rodzinny godzinny – płacą tylko opiekunowie, dziecko gratis, -bilet dzienny rodzinny dla 2 opiekunów i maksymalnie 3 dzieci (skalkulowany w ten sposób, że dzieci wchodzą gratis) - jesienne i wiosenne promocje dla seniorów i rolników – 5 zł za godzinę. Ceny biletów w porównaniu z cennikiem sezonowym w 2011 roku wzrosły o 1 zł. Jest to wynik ogólnopolskich podwyżek cen mediów. Znacząca różnica w cenach biletów dziennych wynika z tego, iż zeszłoroczny bilet był skalkulowany za pobyt 4 godzinny, w tym roku za pobyt 5 godzinny. Mam nadzieję, że argumenty przedstawione przeze mnie choć w części przekonały Panią , jeśli nie to zapraszam na rozmowę w celach wyjaśnienia szczegółów Panią nurtujących. Celem ustalenia terminu spotkania proszę o telefon nr 46/857-87-81 wew. 14

Newsletter

Aby otrzymywać najświeższe informacje dopisz się do naszego newslettera.

Licznik odwiedzin

6659421

Baner

Współpraca

Dane kontaktowe

Urząd Miejski w Mszczonowie
Plac Piłsudskiego 1, 96-320 Mszczonów

18° 47' 57" N 53° 13' 80" E

pokaż na mapie
centrala: +48 46 858 28 20

Sekretariat Burmistrza
tel.: 46 858 28 40, fax: 46 858 28 43

e-mail: urzad.miejski@mszczonow.pl
Poniedziałek 8.00 - 16.00
Wtorek 8.00 - 16.00
Środa 8.00 - 18.00
Czwartek 8.00 - 16.00
Piątek 8.00 - 16.00
w górę
Copyright © 2009 - 2011 - Gmina Mszczonów.
Wszelkie prawa zastrzeżone.